“Pengaruh Kualitas Produk Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah Tabungan PT Bank X Bandung”. Jurnal Ilmu Sosial Politik Dan Humaniora, vol. 2, no. 1, Mar. 2019, pp. 51-57, https://doi.org/10.36624/jisora.v2i1.20.